AquaZone — душевые кабины, смесители и аксессуары для ванной
Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют порядок доступа к сайту domain.com (далее — «Сайт») и его использования, а также отношения между пользователем и AquaZone (далее — «Компания», «мы») при приобретении товаров и услуг. Используя Сайт, вы безоговорочно принимаете данные Условия.
Компания предоставляет Сайт исключительно для информационных целей и оформления заказов на сантехнические товары и услуги по монтажу. Компания оставляет за собой право изменять содержание Сайта, ассортимент товаров и условия продажи без предварительного уведомления. Актуальные цены и наличие товаров уточняйте у менеджеров или на страницах каталога.
Пользователем Сайта может быть любое физическое лицо, достигшее 18 лет, либо юридическое лицо, действующее через уполномоченного представителя.
Оформление заказа через Сайт означает акцепт вами публичной оферты Компании на поставку товара по указанной цене. Заказ считается принятым после подтверждения менеджером по телефону или электронной почте. Компания вправе отказать в принятии заказа в случае отсутствия товара на складе, ошибки в цене на Сайте, а также при наличии обоснованных сомнений в подлинности запроса.
Компания принимает следующие способы оплаты: наличными при получении, безналичным банковским переводом (для юридических лиц — по счёту), через системы электронных платежей (при наличии технической возможности). Оплата в рассрочку доступна через банки-партнёры при соответствии требованиям банка. Компания не несёт ответственности за отказы банка в предоставлении рассрочки.
Доставка осуществляется по Кокшетау и Казахстану на условиях, указанных при оформлении заказа. Сроки доставки являются ориентировочными и могут быть нарушены по причинам, не зависящим от Компании (действия транспортных компаний, погодные условия, форс-мажор). Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к покупателю с момента передачи товара транспортной компании или курьеру.
Возврат и обмен товаров надлежащего качества осуществляется в соответствии с законодательством Республики Казахстан о защите прав потребителей. Товар принимается к возврату в течение 14 календарных дней с момента получения при соблюдении следующих условий:
Душевые кабины, установленные монтажной бригадой, возврату не подлежат, если монтаж произведён в соответствии с технической документацией. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым производилась оплата, в течение 3 рабочих дней с момента принятия товара.
Гарантийные сроки устанавливаются производителями товаров и указаны в сопроводительной документации. Компания обеспечивает гарантийное обслуживание в течение указанных сроков. Гарантия не распространяется на повреждения, возникшие вследствие неправильной эксплуатации, самостоятельного ремонта, механических повреждений или воздействия агрессивных сред.
На услуги монтажа, выполненные бригадой Компании, предоставляется гарантия 2 года. В случае протечки по вине монтажа Компания устраняет недостатки и возмещает ущерб в пределах стоимости работ.
Компания не несёт ответственности за убытки, возникшие вследствие: использования товара не по назначению; самостоятельного монтажа без соблюдения технической документации; ненадлежащего технического обслуживания; действия третьих лиц. Совокупная ответственность Компании перед пользователем ограничена стоимостью оплаченного заказа.
Все материалы Сайта (тексты, изображения, логотипы, дизайн) принадлежат Компании или используются на законных основаниях. Копирование, воспроизведение или распространение материалов Сайта без письменного согласия Компании запрещено. Упоминание товарных знаков производителей (Grohe, Hansgrohe, Ravak, Cersanit и др.) осуществляется исключительно в информационных целях.
Настоящие Условия регулируются законодательством Республики Казахстан. Споры разрешаются путём переговоров. При невозможности урегулирования спора в досудебном порядке он подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Компании (г. Кокшетау).
По вопросам применения настоящих Условий обращайтесь:
Последнее обновление: 01.01.2026